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“中国五金商城”注重细节 做好网络营销
日期:2011-08-20   查看次数:4238

  “中国五金商城”网上市场自运行以来,发展态势良好。不少销售商纷纷在网上开辟出另一方市场。点击进入“中国五金商城”可以发现有的店铺日浏览量达到上千,而有的店铺日浏览量却寥寥无几。其中的差别又在哪呢?

  五金礼品销售商黄玲的网上店铺最高日浏览量达数千人。通过“中国五金商城”这个平台,黄玲发展了不少新客户。从最初简单的零售生意,到如今稳定的批发生意,“中国五金商城”给黄玲带来实实在在的利润。日前,笔者就如何做好网络营销问题采访了黄玲。她也大方地透露了如何做好网络营销的小秘诀。黄玲告诉笔者,打理好网上店铺并不比管理实体店铺来得容易,一定要注重细节。现在网络营销已经步入发展高峰期,更多企业、销售商都想借助这个大平台抢占自己的市场,使行业的竞争变得非常激烈。如何在激烈的竞争中脱颖而出,其中不能忽视一些细节问题。细节决定成败,或许恰恰是这些看似不起眼的"细节"拉开了自己与别人的距离。如何做好网络营销的细节问题,黄玲大致归类如下:

  网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。如果你的网店里的商品照片不够清晰,描述简单,是很难得到买家青睐的。

  网店里的商品种类尽量齐全,要及时更新有关新产品的信息,并放到网页较明显位置。但是不要为了增加数量而不顾及质量,更不要因为生意不好而放弃更新。如果网店里的商品总是那几张老面孔,不能带给别人新鲜感,买家会看烦的。

  售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家放心的同时也感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。

  重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费。达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

  诚信第一。在网络上经营,最主要的就是“诚信”二字。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。不诚信的卖家很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格即使高些也会有人要。还有,就是不要等顾客自己来上门找你,一定要自己去找。现在很多网站都会有自己的论坛,空间等,经常上去发帖、回帖等,对提高自己的知名度有极大帮助。

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